crwin গোপনীয়তা নীতি

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে কীভাবে crwin ("আমরা", "আমাদের") https://crwin.pro-তে crwin প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী খেলোয়াড় এবং দর্শনার্থীদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষা করে। এই নীতি আমাদের শর্তাবলীর অংশ এবং নিবন্ধিত খেলোয়াড় এবং অ্যাকাউন্ট ছাড়া সাইট ব্রাউজকারী দর্শনার্থী সহ crwin ওয়েবসাইট এবং মোবাইল ব্রাউজার ইন্টারফেসের সমস্ত ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

crwin অ্যাক্সেস করে বা একটি প্লেয়ার অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং বুঝেছেন এবং এখানে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ এবং ব্যবহারে সম্মতি দিচ্ছেন। আপনি যদি এই নীতিতে সম্মত না হন, অনুগ্রহ করে crwin প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।

crwin ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে যা একটি নিরাপদ, সম্মত এবং ন্যায্য অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয়। আমরা যে ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, সংগ্রহের প্রাথমিক কারণ সহ নিচে উল্লেখ করা হয়েছে:

crwin সংগ্রহ করা ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র এই নীতিতে বর্ণিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা নিচে তালিকাভুক্ত উদ্দেশ্যগুলির সাথে অসামঞ্জস্যপূর্ণ উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করি না এবং আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতা বা বিপণন কোম্পানিগুলিতে আপনার তথ্য বিক্রি করি না।

• পরিচয় যাচাইকরণ এবং KYC সম্মতি সহ আপনার প্লেয়ার অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং পরিচালনা করতে।
• bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং সমর্থিত ব্যাংক ট্রান্সফার পদ্ধতির মাধ্যমে জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে।
• গেমের পছন্দ এবং কার্যকলাপের ইতিহাসের উপর ভিত্তি করে আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করা সহ crwin গেমিং প্ল্যাটফর্ম সরবরাহ এবং উন্নত করতে।
• আপনার নিবন্ধিত বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর বা ইমেইল ঠিকানার মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন, বোনাস অফার এবং প্ল্যাটফর্ম আপডেট সম্পর্কে আপনার সাথে যোগাযোগ করতে।
• স্বয়ংক্রিয় পর্যবেক্ষণ সিস্টেম ব্যবহার করে প্রতারণামূলক লেনদেন, অর্থ পাচার এবং অন্যান্য নিষিদ্ধ কার্যকলাপ সনাক্ত, তদন্ত এবং প্রতিরোধ করতে।
• একজন খেলোয়াড়ের অনুরোধে জমার সীমা, টাইম-আউট পিরিয়ড এবং স্ব-বর্জন প্রয়োগ সহ আমাদের শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি প্রয়োগ করতে।
• বাংলাদেশের সরকারি কর্তৃপক্ষ বা আদালত থেকে আইনি অনুরোধের প্রতিক্রিয়া সহ প্রযোজ্য আইনি এবং নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে।

crwin শুধুমাত্র যেখানে একটি বৈধ আইনি ভিত্তি বিদ্যমান সেখানে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করে। আমরা যে আইনি ভিত্তিগুলির উপর নির্ভর করি:

• চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা: আপনার সাথে আমাদের চুক্তি সম্পাদন করার জন্য আপনার পরিচয়, যোগাযোগ এবং আর্থিক তথ্য প্রক্রিয়া করা প্রয়োজন — অর্থাৎ crwin প্ল্যাটফর্ম সরবরাহ, পেমেন্ট প্রক্রিয়া এবং আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং বিধিবিধান, বয়স যাচাইকরণের প্রয়োজনীয়তা এবং কর্তৃপক্ষের আইনি অনুরোধ সহ প্রযোজ্য আইন মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ।
• বৈধ স্বার্থ: প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তা, জালিয়াতি প্রতিরোধ, ন্যায্য খেলার পর্যবেক্ষণ এবং প্ল্যাটফর্ম উন্নতির জন্য আপনার প্রযুক্তিগত তথ্য এবং গেমিং কার্যকলাপের তথ্য প্রক্রিয়াকরণ, যেখানে এই স্বার্থগুলি আপনার গোপনীয়তার অধিকার দ্বারা অগ্রাহ্য নয়।
• সম্মতি: আমরা ঐচ্ছিক প্রমোশনাল যোগাযোগ পাঠানোর ক্ষেত্রে আপনার সম্মতির উপর নির্ভর করব, যা আপনি [email protected]তে যোগাযোগ করে যেকোনো সময় প্রত্যাহার করতে পারেন।

crwin প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করতে, আপনার সেশন অবস্থা বজায় রাখতে, আপনার ভাষার পছন্দ মনে রাখতে এবং প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বিশ্লেষণ করতে কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমরা যে ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:

• অপরিহার্য কুকিজ: সেশন প্রমাণীকরণ, অ্যাকাউন্ট সিকিউরিটি টোকেন এবং ভাষার পছন্দ সংরক্ষণ সহ প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতার জন্য কঠোরভাবে প্রয়োজনীয়। এগুলি নিষ্ক্রিয় করা যাবে না।
• বিশ্লেষণ কুকিজ: খেলোয়াড়রা কীভাবে প্ল্যাটফর্ম নেভিগেট করে, কোন গেম বিভাগে সবচেয়ে বেশি সম্পৃক্ততা রয়েছে এবং কোথায় প্রযুক্তিগত ত্রুটি ঘটে তা বোঝার জন্য ব্যবহৃত। বিশ্লেষণ তথ্য একত্রিত এবং বেনামী করা হয়।
• কার্যকারিতা কুকিজ: ফিরে আসার সময় আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে গেম লবি সাজানো, বিজ্ঞপ্তি সেটিংস এবং প্রদর্শন বিকল্পের মতো আপনার পছন্দ সংরক্ষণ করে।

আপনি আপনার ডিভাইস ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে অ-অপরিহার্য কুকি পছন্দ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে নির্দিষ্ট কুকি নিষ্ক্রিয় করা crwin প্ল্যাটফর্মের কিছু অংশের কার্যকারিতাকে প্রভাবিত করতে পারে।

crwin তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা ব্যবসা করে না। আমরা শুধুমাত্র যেখানে কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় সেখানে ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করি, নিম্নলিখিত বিশ্বস্ত প্রাপকদের বিভাগের সাথে:

• পেমেন্ট প্রসেসর: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক অংশীদাররা আপনার জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য পায়। এই প্রদানকারীরা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতির অধীনে কাজ করে এবং অন্য কোনো উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করার অনুমতি নেই।
• গেম কন্টেন্ট প্রদানকারী: Evolution Gaming, Pragmatic Play, PG Soft, Spribe, Ezugi এবং অন্যান্য প্রত্যয়িত গেম স্টুডিওগুলি গেম কন্টেন্ট সরবরাহ করতে এবং গেমের ফলাফল যাচাই করতে প্রয়োজনীয় সেশন পরিচয় এবং বেট ডেটা পায়।
• পরিচয় যাচাইকরণ এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ পরিষেবা: KYC যাচাইকরণ অংশীদাররা প্লেয়ার অ্যাকাউন্ট সম্মতির জন্য প্রয়োজনীয় বাধ্যতামূলক বয়স এবং পরিচয় পরীক্ষা পরিচালনার জন্য আপনার পরিচয় দলিল এবং জীবনী তথ্য পেতে পারে।
• আইনি এবং নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ: crwin আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় হলে, আমাদের শর্তাবলী প্রয়োগ করতে বা crwin এবং এর খেলোয়াড়দের অধিকার এবং নিরাপত্তা রক্ষা করতে বাংলাদেশের আইন প্রয়োগকারী সংস্থা, নিয়ন্ত্রক সংস্থা বা আদালতে ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করতে পারে।

সমস্ত তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীরা চুক্তিবদ্ ধভাবে শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য প্রক্রিয়া করতে, উপযুক্ত নিরাপত্তা মান বজায় রাখতে এবং উদ্দেশ্য পূরণ হলে তথ্য মুছে ফেলতে বা ফেরত দিতে বাধ্য।

crwin আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র এই নীতিতে বর্ণিত উদ্দেশ্যগুলির জন্য প্রয়োজনীয় বা প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় যতদিন ধরে রাখে। নিম্নলিখিত ধারণ সময়কাল প্রযোজ্য: অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং পরিচয় তথ্য অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং রেকর্ড-কিপিং প্রয়োজনীয়তা অনুসারে আপনার অ্যাকাউন্টের সময়কাল এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ন্যূনতম 5 বছরের জন্য ধরে রাখা হয়। আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড প্রতিটি লেনদেনের তারিখ থেকে ন্যূনতম 5 বছরের জন্য ধরে রাখা হয়।

প্রযোজ্য ধারণ সময়কাল শেষ হলে, crwin নিরাপদে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলবে বা বেনামী করবে। ব্যাকআপ স্টোরেজ চক্রের কারণে তাৎক্ষণিক মুছে ফেলা সম্ভব না হলে, মুছে ফেলা সম্পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত আপনার তথ্য আরও প্রক্রিয়াকরণ থেকে বিচ্ছিন্ন রাখা হবে।

crwin অননুমোদিত অ্যাক্সেস, দুর্ঘটনামূলক ক্ষতি, ধ্বংস বা প্রকাশের বিরুদ্ধে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করতে শিল্প-মান প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থার মধ্যে রয়েছে আপনার ডিভাইস এবং crwin প্ল্যাটফর্মের মধ্যে সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশনের জন্য 256-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন; বিশ্রামে সংবেদনশীল অ্যাকাউন্ট ডেটার এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ; এবং নিয়মিত নিরাপত্তা মূল্যায়ন।

একটি ব্যক্তিগত তথ্য লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে যা আপনার অধিকার এবং স্বাধীনতার জন্য ঝুঁকির কারণ হতে পারে, crwin অযথা বিলম্ব ছাড়াই তাদের নিবন্ধিত বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর বা ইমেইল ঠিকানার মাধ্যমে ক্ষতিগ্রস্ত খেলোয়াড়দের অবহিত করবে এবং লঙ্ঘন নিয়ন্ত্রণ ও সংশোধন করতে তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নেবে।

বাংলাদেশে অবস্থিত একজন crwin খেলোয়াড় হিসাবে, আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে নিম্নলিখিত অধিকার রাখেন। এই অধিকারগুলির যেকোনো একটি প্রয়োগ করতে, "Privacy Request" বিষয় লাইন এবং আপনার নিবন্ধিত বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর সহ [email protected]তে যোগাযোগ করুন। আমরা 5 ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে সাড়া দেব:

crwin সাধারণ পরিস্থিতিতে গোপনীয়তার অনুরোধ পরিচালনার জন্য কোনো ফি নেবে না। আমরা একটি যুক্তিসঙ্গত প্রশাসনিক ফি চার্জ করার বা একটি স্পষ্টতই ভিত্তিহীন বা অতিরিক্ত অনুরোধ প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখি।

crwin কঠোরভাবে একটি প্রাপ্তবয়স্ক প্ল্যাটফর্ম। আমাদের পরিষেবাগুলি শুধুমাত্র 21 বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। আমরা জেনেশুনে 21 বছরের কম বয়সী কারো কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমরা জানতে পারি যে আমরা অজান্তে 21 বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করেছি, আমরা অবিলম্বে এই সমস্ত তথ্য মুছে ফেলব এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট নোটিশ ছাড়াই বন্ধ করব।

crwin আমাদের তথ্য অনুশীলন, আইনি বাধ্যবাধকতা বা প্ল্যাটফর্মের বৈশিষ্ট্যগুলিতে পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। আমরা উপাদান পরিবর্তন করলে, আমরা এই পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ আপডেট করব এবং পরিবর্তনগুলি উল্লেখযোগ্য হলে, তাদের বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর বা ইমেইল ঠিকানার মাধ্যমে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের অবহিত করব।

যদি আপনার এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে, আপনার গোপনীয়তার অধিকারগুলির যেকোনো একটি প্রয়োগ করতে চান, বা একটি তথ্য অনুরোধ করতে চান, অনুগ্রহ করে crwin গোপনীয়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। সমস্ত গোপনীয়তার অনুরোধ আমাদের সহায়তা দল দ্বারা পরিচালিত হয় এবং 5 ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।

ইমেইল: [email protected] (সাধারণ পাঠ্য — ক্লিকযোগ্য লিঙ্ক নয়)। অনুগ্রহ করে আপনার বিষয় লাইনে "Privacy Request" এবং আপনার নিবন্ধিত বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর অন্তর্ভুক্ত করুন যাতে আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করতে এবং আপনার অনুরোধ দ্রুত প্রক্রিয়া করতে পারি।